So funktioniert Anfrage und Buchung

1. Artikel aussuchen

Wählen Sie zuerst das gewünschte Modul, Zubehör, Catering-Angebot oder einen Künstler aus. Für spezielle Wünsche können Sie direkt die Suche nutzen.

2. Merken oder anfragen

Öffnen Sie den Artikel. Mit „Erstmal nur merken“ sammeln Sie weitere Artikel. Mit „Jetzt sofort anfragen“ legen Sie den Artikel direkt in Ihre Anfrage.

3. Warenkorb öffnen

Oben rechts im Warenkorb sehen Sie Ihre Auswahl. Dort starten Sie den nächsten Schritt über „Angebot anfordern“.

4. Abholung oder Lieferung wählen

Jetzt entscheiden Sie, ob Sie selbst abholen möchten oder ob wir liefern, aufbauen oder zusätzlich betreuen sollen.

Selbstabholung

Die günstige Variante, wenn Sie Transport, Aufbau und Rückgabe selbst übernehmen möchten.

• Sie wählen im Ablauf Selbstabholung.
• Sie geben Abhol- und Rückgabedatum ein.
• Der Preis wird passend zur Mietdauer direkt angezeigt.
• Danach prüft das System die Verfügbarkeit.

Wenn alles verfügbar ist

• Sie geben Ihre Kontaktdaten ein.
• Sie erhalten eine Übersicht mit Artikeln und Preis.
• Sie können ein Angebot anfordern oder direkt buchen.

Wenn etwas nicht verfügbar ist

• Sie können ein anderes Modul auf der Webseite auswählen.
• Oder Sie nutzen „Alternativen ansehen“.
• Dann werden verfügbare Vorschläge angezeigt.

Direktbuchung: Wenn die Artikel verfügbar sind, erhalten Sie meist nach wenigen Minuten Ihre Buchungsbestätigung per E-Mail.

Angebot: Wenn Sie zunächst ein Angebot wünschen, kann die Bearbeitung bis zu 24 Stunden dauern.

Der Abholort ist unser Zentrallager in Berlin-Lichtenberg. Wir erklären das Modul und bereiten es transportbereit vor. Meist ist ein Transporter nötig; genaue Fahrzeughinweise stehen in den technischen Details des jeweiligen Artikels.

Aktuelle Hinweise zu Öffnungszeiten, Ablauf, Rückgabe und Transport finden Sie hier: Selbstabholung oder Lieferung.

Lieferung

Die bequeme Variante, wenn Sie Transport, Aufbau oder Betreuung nicht selbst organisieren möchten.

• Sie wählen im Ablauf Lieferung.
• Sie geben Ihr Wunschdatum ein.
• Bei Bedarf wählen Sie weitere Einsatztage aus.
• Danach wird die Verfügbarkeit geprüft.

Günstige Zeitfenster

Sie können am Vortag zwischen 16 und 20 Uhr liefern lassen und am Folgetag zwischen 8 und 12 Uhr abholen lassen. Der Aufpreis beträgt 25,00 Euro je Artikel für Lieferung am Vortag bzw. Abholung am Folgetag.

Die Zeitfenster sind fest. Den genauen Liefer- oder Abholzeitpunkt teilen wir Ihnen vorher mit.

Service-Varianten

• Nur Lieferung: Lieferung bis zur ersten Tür. Aufbau und Abbau übernehmen Sie selbst.
• Lieferung & Aufbau mit Helfern: Wir bauen mit auf, Sie stellen je nach Modulgröße 2 bis 3 kräftige Helfer.
• Vollservice: Wir übernehmen Aufbau und Abbau komplett.
• Vollservice mit Personal: Wir liefern, bauen auf, betreuen das Modul und bauen anschließend wieder ab.

Zum Schluss

• Sie wählen Liefer- und Abholzeiten oder den Einsatzzeitraum.
• Sie geben Kontakt- und Veranstaltungsort ein.
• Sie können Hinweise, Wünsche oder Alternativen ergänzen.
• Danach senden Sie Ihre Anfrage ab.

Meist erhalten Sie noch am selben Tag ein Angebot. Cateringanfragen können etwas länger dauern.

Kein Papierkatalog

Wir präsentieren unsere Produkte online. So können Angebote schneller aktualisiert, neue Trends aufgenommen und unnötige Druck- und Versandkosten vermieden werden.

Betreuung vieler Module

Viele Module benötigen aus Sicherheits- und Haftungsgründen eine Betreuung. Sie können eigene Betreuer stellen oder Personal von uns buchen.

Mindestbestellwert bei Lieferung

Eine Lieferung bieten wir ab einem Mindestbestellwert von 150,00 Euro an. Liegt der Mietwert darunter, wird bei Lieferung automatisch der Mindestmietwert berechnet.

Zahlung & Kaution

Die Bezahlung erfolgt je nach Vereinbarung. Bei Selbstabholung oder Selbstbetreuung kann zusätzlich eine Kaution fällig werden.

Wie kann ich bei Eventagentur Berlin etwas mieten?

Sie wählen online die gewünschten Artikel aus, legen diese in den Warenkorb und starten dort die Anfrage oder Buchung.

Was ist der Unterschied zwischen Selbstabholung und Lieferung?

Bei Selbstabholung übernehmen Sie Transport und Rückgabe selbst. Bei Lieferung können zusätzlich Aufbau, Abbau und Personal gebucht werden.

Kann ich mehrere Artikel sammeln?

Ja. Mit „Erstmal nur merken“ sammeln Sie mehrere Artikel und können diese später gemeinsam anfragen.

Wie schnell bekomme ich ein Angebot?

Viele Angebote werden noch am selben Tag erstellt. Bei größeren Anfragen oder Catering kann die Bearbeitung länger dauern.

Wo ist der Abholort?

Die Selbstabholung erfolgt im Zentrallager in Berlin-Lichtenberg. Das Modul wird erklärt und transportbereit vorbereitet.

Was passiert, wenn ein Modul nicht verfügbar ist?

Sie können ein anderes Modul auswählen oder sich über „Alternativen ansehen“ verfügbare Vorschläge anzeigen lassen.